Tutorial RefundAudit
Acompanhe o aplicativo desde o primeiro carregamento até a importação histórica, nova atribuição de reembolso, Rótulos de responsáveis, sinalizações para análise, configurações de resumo semanal e exportação CSV.
Instalar e abrir
RefundAudit abre dentro do Shopify Admin e se conecta com segurança por meio da instalação gerenciada do Shopify.
Histórico de reembolso de importação
O aplicativo importa os últimos 60 dias e preenche progressivamente o Feed de reembolsos enquanto mostra o Cobertura do histórico e o progresso.
Revise a nova atribuição
Novos reembolsos mostram Responsável e Canal de forma independente. Os registros históricos permanecem marcados como Desconhecido (histórico).
Identifique os responsáveis da equipe
A equipe sem nome responsáveis aparece como IDs Shopify estáveis. Adicione um rótulo uma vez e ele se aplicará a reembolsos anteriores e futuros desse Responsável.
Lidar com sinalizações para análise
Cada bandeira mostra evidências, uma comparação e uma pergunta. Use Revisado, Esperado ou Inútil para descartá-lo.
Definir destinatários de resumo
Ative ou desative o e-mail semanal, adicione destinatários, escolha o idioma e exporte CSV quando precisar de um extrato de auditoria.
O que verificar após a instalação
Total de títulos
Confirme se o valor e a contagem do reembolso de 60 dias correspondem à atividade recente de reembolso da loja.
Linhas de cobertura
Cobertura do histórico e Cobertura de atribuição devem estar visíveis na primeira tela.
Registros de feed
Os registros devem mostrar valor, pedido, hora, Responsável, Canal e nota sem detalhes de contato do cliente.
Acumulações
Os cartões Responsável e Canal devem ser atualizados à medida que os reembolsos atribuídos chegam.
Resumo semanal
Os destinatários e o idioma devem ser explícitos e cada e-mail deve incluir um link de cancelamento de assinatura com um clique.
Faturamento
O faturamento Shopify deve mostrar o plano $7.99/mês com uma avaliação gratuita de 14 dias.
Abra sua trilha de auditoria de reembolso.
Instale na App Store Shopify. Produto completo durante o teste de 14 dias.