Passo a passo do comerciante

Tutorial RefundAudit

Acompanhe a aplicação desde o primeiro carregamento até à importação histórica, nova atribuição de reembolso, Etiquetas de responsáveis, sinalizações para análise, definições de resumo semanal e exportação CSV.

1

Instalar e abrir

O RefundAudit abre dentro do Shopify Admin e liga-se em segurança através da instalação gerida do Shopify.

2

Histórico de reembolso de importação

A aplicação importa os últimos 60 dias e preenche progressivamente o Registo de reembolsos enquanto mostra o Cobertura do histórico e o progresso.

3

Reveja a nova atribuição

Novos reembolsos mostram Responsável e Canal de forma independente. Os registos históricos permanecem assinalados como Desconhecido (histórico).

4

Atribuir etiquetas aos responsáveis da equipa

A equipa sem nome responsáveis aparece como IDs Shopify estáveis. Adicione um rótulo uma vez e aplicar-se-á a reembolsos anteriores e futuros desse Responsável.

5

Tratar sinalizações para análise

Cada bandeira mostra provas, uma comparação e uma pergunta. Utilize Revisado, Esperado ou Inútil para o descartar.

6

Definir destinatários de resumo

Ative ou desative o e-mail semanal, adicione destinatários, escolha o idioma e exporte CSV quando precisar de um extrato de auditoria.

O que verificar após a instalação

Total de títulos

Confirme se o valor e a contagem do reembolso a 60 dias correspondem à atividade recente de reembolso da loja.

Linhas de cobertura

Cobertura do histórico e Cobertura de atribuição devem estar visíveis no primeiro ecrã.

Registos de feed

Os registos devem mostrar o valor, encomenda, hora, Responsável, Canal e nota sem os dados de contacto do cliente.

Acumulações

Os cartões Responsável e Canal devem ser atualizados à medida que os reembolsos atribuídos chegam.

Resumo semanal

Os destinatários e o idioma devem ser explícitos e cada e-mail deve incluir um link de cancelamento de subscrição com um clique.

Faturação

A faturação Shopify deve mostrar o plano de $7.99/mês com um período experimental gratuito de 14 dias.

Abra a sua trilha de auditoria de reembolso.

Instale na App Store Shopify. Todas as funcionalidades estão incluídas durante o período experimental de 14 dias.