Genomgång av handlare

RefundAudit handledning

Följ appen från första laddning genom historisk import, ny återbetalningstillskrivning, Aktörsetiketter, granskningsflaggor, veckosammanfattningsinställningar och CSV-export.

1

Installera och öppna

RefundAudit öppnas inuti Shopify Admin och ansluter säkert genom Shopify-hanterad installation.

2

Importera återbetalningshistorik

Appen importerar de senaste 60 dagarna och fyller gradvis Återbetalningsöversikt samtidigt som Historiktäckning och framsteg visas.

3

Granska ny tillskrivning

Nya återbetalningar visar Aktör och Kanal oberoende. Historiska poster förblir markerade som okända (historiska).

4

Ge personalen etiketter

Namnlös personal aktörer visas som stabila Shopify ID:n. Lägg till en etikett en gång och den gäller tidigare och framtida återbetalningar för den Aktör.

5

Hantera granskningsflaggor

Varje flagga visar bevis, en jämförelse och en fråga. Använd granskad, förväntad eller inte användbar för att avvisa den.

6

Ställ in sammanfattningsmottagare

Slå på eller av veckomail, lägg till mottagare, välj språk och exportera CSV när du behöver ett granskningsutdrag.

Vad ska man kontrollera efter installationen

Totalt rubrik

Bekräfta att återbetalningsbeloppet och antalet 60 dagar matchar butikens senaste återbetalningsaktivitet.

Täckningslinjer

Historiktäckning och Attribueringstäckning bör båda vara synliga på den första skärmen.

Foderposter

Posterna ska visa belopp, beställning, tid, Aktör, Kanal och notera utan kundkontaktuppgifter.

Sammanställningar

Aktör- och Kanal-kort bör uppdateras när tillskrivna återbetalningar anländer.

Veckosammanfattning

Mottagare och språk bör vara tydliga, och varje e-postmeddelande bör innehålla en länk för att avsluta prenumerationen med ett klick.

Fakturering

Shopify fakturering bör visa $7.99/månad planen med en 14-dagars gratis provperiod.

Öppna din revisionsspår för återbetalning.

Installera från Shopify App Store. Full produkt under den 14-dagars provperioden.