Tutoriel RefundAudit
Découvrez l’application pas à pas : importation de l’historique, attribution des nouveaux remboursements, libellés des acteurs, indicateurs à vérifier, réglages du résumé hebdomadaire et export CSV.
Installer et ouvrir
RefundAudit s'ouvre dans l'administrateur Shopify et se connecte en toute sécurité via l'installation gérée de Shopify.
Importer l’historique des remboursements
L'application importe les 60 derniers jours et remplit progressivement le Fil des remboursements tout en affichant le Couverture de l’historique et la progression.
Vérifier la nouvelle attribution
Les nouveaux remboursements affichent indépendamment Acteur et Canal. Les documents historiques restent marqués comme Inconnu (historique).
Libeller les membres du personnel
Les membres du personnel sans libellé apparaissent avec un identifiant Shopify stable. Ajoutez un libellé une fois : il s’appliquera aux remboursements passés et futurs de cet acteur.
Traiter les indicateurs à vérifier
Chaque indicateur présente les éléments observés, une comparaison et une question. Choisissez « Révisé », « Attendu » ou « Pas utile » pour le fermer.
Définir les destinataires récapitulatifs
Activez ou désactivez l'e-mail hebdomadaire, ajoutez des destinataires, choisissez sa langue et exportez CSV lorsque vous avez besoin d'un extrait d'audit.
Que vérifier après l'installation
Total global
Confirmez que le montant et le décompte du remboursement sur 60 jours correspondent à l'activité de remboursement récente du magasin.
Lignes de couverture
Couverture de l’historique et Couverture de l’attribution devraient tous deux être visibles sur le premier écran.
Enregistrements de flux
Les enregistrements doivent indiquer le montant, la commande, l'heure, Acteur, Canal et la note sans les coordonnées du client.
Cumuls
Les cartes Acteur et Canal doivent être mises à jour à mesure que les remboursements attribués arrivent.
Résumé hebdomadaire
Les destinataires et la langue doivent être clairement indiqués, et chaque e-mail doit inclure un lien de désabonnement en un clic.
Facturation
La facturation Shopify doit indiquer le forfait $7.99/mois avec un essai gratuit de 14 jours.
Ouvrez votre piste d'audit de remboursement.
Installez depuis l'App Store Shopify. Produit complet pendant l'essai de 14 jours.