Procedura dettagliata del commerciante

Tutorial RefundAudit

Segui l'app dal primo caricamento fino all'importazione storica, alla nuova attribuzione del rimborso, Etichette degli operatori, segnalazioni da verificare, impostazioni di riepilogo settimanale ed esportazione CSV.

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Installa e apri

RefundAudit si apre all'interno di Shopify Admin e si connette in modo sicuro tramite l'installazione gestita Shopify.

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Importa la cronologia dei rimborsi

L'app importa gli ultimi 60 giorni e riempie progressivamente Registro rimborsi mostrando Copertura cronologia e i progressi.

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Esamina la nuova attribuzione

I nuovi rimborsi mostrano Operatore e Canale in modo indipendente. I documenti storici rimangono contrassegnati come Sconosciuti (storici).

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Assegna etichette agli operatori dello staff

Il personale senza nome operatori appare come ID Shopify stabili. Aggiungi un'etichetta una volta e verrà applicata ai rimborsi passati e futuri per quello Operatore.

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Gestisci le segnalazioni da verificare

Ogni bandiera mostra prove, un confronto e una domanda. Utilizza Rivisto, Previsto o Non utile per ignorarlo.

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Imposta i destinatari del riepilogo

Attiva o disattiva l'e-mail settimanale, aggiungi destinatari, scegli la lingua ed esporta CSV quando hai bisogno di un estratto di audit.

Cosa controllare dopo l'installazione

Totale titolo

Conferma che l'importo e il conteggio del rimborso a 60 giorni corrispondano all'attività di rimborso recente del negozio.

Linee di copertura

Copertura cronologia e Copertura attribuzione dovrebbero essere entrambi visibili sulla prima schermata.

Registrazioni dei feed

I record devono mostrare importo, ordine, ora, Operatore, Canale e nota senza i dettagli di contatto del cliente.

Rollup

Le carte Operatore e Canale dovrebbero aggiornarsi man mano che arrivano i rimborsi attribuiti.

Riepilogo settimanale

I destinatari e il linguaggio dovrebbero essere espliciti e ogni email dovrebbe includere un collegamento per annullare l'iscrizione con un clic.

Fatturazione

La fatturazione Shopify dovrebbe mostrare il piano $7.99/mese con una prova gratuita di 14 giorni.

Apri la traccia di controllo dei rimborsi.

Installa dall'App Store Shopify. Prodotto completo durante il periodo di prova di 14 giorni.