RefundAudit opplæring
Følg appen fra første innlasting gjennom historisk import, ny refusjonsattribusjon, Aktøretiketter, kontrollflagg, ukentlig sammendragsinnstillinger og CSV-eksport.
Installer og åpne
RefundAudit åpnes inne i Shopify Admin og kobles sikkert til gjennom Shopify administrert installasjon.
Importer tilbakebetalingshistorikk
Appen importerer de siste 60 dagene og fyller gradvis Refusjonsoversikt mens den viser Historikkdekning og fremgang.
Gjennomgå ny attribusjon
Nye refusjoner viser Aktør og Kanal uavhengig. Historiske poster forblir merket som Ukjent (historisk).
Merk medarbeidere
Ukjente ansatte aktører vises som stabile Shopify IDer. Legg til en etikett én gang, og den gjelder tidligere og fremtidige refusjoner for den Aktør.
Behandle kontrollflagg
Hvert flagg viser bevis, en sammenligning og ett spørsmål. Bruk Gjennomgått, Forventet eller Ikke nyttig for å avvise den.
Angi oppsummeringsmottakere
Slå den ukentlige e-posten på eller av, legg til mottakere, velg språket og eksporter CSV når du trenger et revisjonsutdrag.
Hva du bør sjekke etter installasjon
Totalt overskrift
Bekreft at 60-dagers refusjonsbeløp og -antall samsvarer med butikkens nylige refusjonsaktivitet.
Dekningslinjer
Historikkdekning og Attribusjonsdekning skal begge være synlige på den første skjermen.
Feed poster
Oppføringer skal vise beløp, ordre, tid, Aktør, Kanal og note uten kundekontaktdetaljer.
Oppsummeringer
Aktør- og Kanal-kort bør oppdateres når tilskrevet refusjoner kommer.
Ukentlig oppsummering
Mottakere og språk skal være eksplisitte, og hver e-post skal inneholde en avmeldingskobling med ett klikk.
Fakturering
Shopify-fakturering skal vise $7.99/måned-planen med en 14-dagers gratis prøveperiode.
Åpne revisjonssporet for refusjon.
Installer fra Shopify App Store. Fullt produkt under den 14-dagers prøveperioden.