Poradnik dotyczący RefundAudit
Śledź aplikację od pierwszego załadowania, poprzez import historyczny, nowe przypisanie zwrotu, Etykiety podmiotów, flagi do sprawdzenia, ustawienia podsumowania tygodniowego i eksport CSV.
Zainstaluj i otwórz
RefundAudit otwiera się w Shopify Admin i łączy się bezpiecznie poprzez instalację zarządzaną Shopify.
Importuj historię zwrotów
Aplikacja importuje ostatnie 60 dni i stopniowo wypełnia Rejestr zwrotów, pokazując Zakres historii i postęp.
Przejrzyj nowe przypisanie
Nowe zwroty pokazują niezależnie Podmiot i Kanał. Zapisy historyczne pozostają oznaczone jako Nieznane (historyczne).
Nadaj etykiety pracownikom
Nienazwany personel podmioty pojawia się jako stabilne identyfikatory Shopify. Dodaj etykietę raz, a będzie ona dotyczyć przeszłych i przyszłych zwrotów kosztów dla tego Podmiot.
Obsłuż flagi do sprawdzenia
Każda flaga przedstawia dowód, porównanie i jedno pytanie. Użyj opcji Sprawdzone, Oczekiwane lub Nieprzydatne, aby je odrzucić.
Ustaw odbiorców podsumowania
Włącz lub wyłącz cotygodniową wiadomość e-mail, dodaj odbiorców, wybierz język i eksportuj CSV, gdy potrzebujesz wyciągu z audytu.
Co sprawdzić po montażu
Suma nagłówka
Upewnij się, że kwota i liczba zwrotu w ciągu 60 dni odpowiadają ostatniej aktywności zwrotów w sklepie.
Linie zasięgu
Zakres historii i Zakres atrybucji powinny być widoczne na pierwszym ekranie.
Zapisy pasz
Zapisy powinny wykazywać kwotę, zamówienie, czas, Podmiot, Kanał i notatkę bez danych kontaktowych klienta.
Rollupy
Karty Podmiot i Kanał powinny zostać zaktualizowane po otrzymaniu przypisanych zwrotów.
Podsumowanie tygodnia
Adresaci i język powinni być jednoznaczni, a każdy e-mail powinien zawierać link umożliwiający anulowanie subskrypcji jednym kliknięciem.
Rozliczenia
Rozliczenie Shopify powinno pokazywać plan $7.99/miesiąc z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.
Otwórz ścieżkę audytu zwrotu pieniędzy.
Zainstaluj ze sklepu App Store Shopify. Pełny produkt w trakcie 14-dniowego okresu próbnego.