商家攻略

RefundAudit教學

從首次加載到歷史導入、新退款歸屬、操作者標籤、審查標記、每週摘要設定和 CSV 匯出,追蹤應用程式。

1

安裝並打開

RefundAudit 在 Shopify Admin 內打開,並透過 Shopify 託管安裝安全連線。

2

匯入退款歷史記錄

該應用程式匯入最近 60 天的資料並逐漸填入 退款記錄,同時顯示 歷史記錄範圍 和進度。

3

看新的歸因

新退款獨立顯示 操作者 和 管道。歷史記錄仍標記為未知(歷史)。

4

為員工操作者加上標籤

未命名的員工 操作者 顯示為穩定的 Shopify ID。添加標籤一次,它適用於該 操作者 過去和未來的退款。

5

處理審查標記

每面旗幟都顯示證據、比較和一個問題。使用「已審閱」、「預期」或「無用」來忽略它。

6

設定摘要收件人

開啟或關閉每週電子郵件、新增收件者、選擇語言,並在需要審核摘錄時匯出 CSV。

安裝後要檢查什麼

標題總計

確認 60 天退款金額和數量與商店最近的退款活動相符。

覆蓋線

歷史記錄範圍 和 歸屬範圍 都應該在第一個螢幕上可見。

飼料記錄

記錄應顯示金額、訂單、時間、操作者、管道 以及不含客戶聯絡方式的備註。

匯總

操作者 和 管道 卡應在歸屬退款到達時更新。

每週總結

收件者和語言應該明確,每封電子郵件都應包含一鍵取消訂閱連結。

計費

Shopify 帳單應顯示 $7.99/月計劃以及 14 天免費試用。

開啟您的退款審核追蹤。

從 Shopify 應用程式商店安裝。 14 天試用期間的完整產品。